Perdi meu passaporte: o que fazer e como tirar segunda via

Ter o passaporte perdido é uma tremenda dor de cabeça! Está tudo pronto para viajar e você se dá conta que o documento não está à mão. Ou pior, você já está viajando no Brasil ou no exterior e bem no meio da sua trip descobre que o passaporte se perdeu ou foi roubado.

O que fazer: procurar a Polícia Federal para o agendamento, fazer a renovação da 2ª via ou simplesmente buscar descobrir o número do seu passaporte? A situação precisa ser resolvida com rapidez para evitar que, por ventura, pessoas maldosas façam uso indevido do seu documento.

O mais importante, primeiramente, é sempre manter a calma e promover todos os procedimentos necessários e exigidos pelas autoridades. Este artigo busca esclarecer dúvidas e apresentar as soluções para uma situação que pode se tornar um problema maior. A seguir, você vai descobrir tudo o que precisa saber caso tenha um passaporte perdido.

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O que fazer quando se perde o passaporte?

O mais importante é manter a calma. Em seguida, agir imediatamente. Caso esteja no Brasil, é necessário procurar a polícia para fazer um Boletim de Ocorrência – B.O. Caso esteja no exterior, procure a polícia local e faça o equivalente ao B.O. do país, como por exemplo, nos Estados Unidos, o equivalente é o report an incident.

Passaporte perdido no Brasil

Em caso de perda do passaporte no Brasil, o primeiro passo é a confecção do B.O. na Polícia Civil. Depois, você deve procurar o posto emissor de passaporte, agendando previamente pelo site da Polícia Federal, munido do B.O, além de toda documentação exigida para a confecção de um passaporte.

Uma situação recorrente é as pessoas não saberem o número do passaporte perdido. Para evitar tal situação, é interessante é ter o número do passaporte anotado em diversos lugares, ou até melhor, tê-lo digitalizado, acelerando o procedimento.

Infelizmente, nesses casos, para a emissão de um novo documento é necessário o pagamento da taxa de emissão. É importante lembrar que não existe renovação de passaporte. Ao fazer outro documento é sempre considerado um novo, inclusive com número diferente do anterior.

Atualmente (maio de 2018), a taxa para emissão do passaporte comum é de R$ 257,25 (duzentos e cinquenta e sete reais e vinte e cinco centavos).

Outra informação crucial é que mesmo que você esteja com passagem comprada, a Polícia Federal não emite passaporte de emergência em casos de perda, roubo, furto ou extravio. É fato: não é permitida a emissão de passaporte de emergência para viagens a turismo.

Ou seja, mesmo que você esteja com tudo programado não há possibilidade da emissão desse tipo de documento, que é apenas reservado para catástrofes naturais, conflitos, necessidade médica, ajuda humanitária, trabalho ou outra situação grave.

Logo, se você perdeu o seu passaporte às vésperas de uma viagem, o mais sensato é adiá-la, caso não tenha tempo hábil para a emissão de outro.

Perdi o passaporte no exterior

A perda do passaporte em território internacional pode trazer pânico ao viajante. Mas existem meios para que a situação seja contornada até mesmo de forma mais barata.

Em primeiro lugar, como forma de precaução, é sempre bom ter cópias do passaporte.

Se no dia da perda, seu retorno ao Brasil estiver próximo, deixe para requerer um novo documento somente quando chegar ao seu país.

Entretanto, você terá que buscar um consulado brasileiro no local onde você se encontra e solicitar uma Autorização de Retorno ao Brasil, cuja sigla é ARB, um documento gratuito que permite que você volte para casa sem maiores custos. Assim, será mais barato (e rápido) resolver o problema.

Caso seu retorno não seja logo, é necessário que você procure a delegacia do país onde se encontra, registre o equivalente ao Boletim de Ocorrência do Brasil.

Em seguida, procure um consulado brasileiro com o comprovante da perda em mãos, e solicite a emissão de um novo passaporte de urgência. Lembre-se que nesses casos, a taxa será superior à comumente cobrada. Então, prepare seu bolso para pagar R$ 334,42 pelo documento.

Note que o passaporte de urgência não é o mesmo que o de emergência. O primeiro ocorre quando o viajante já está fora do país, mesmo que a turismo. O segundo somente nos casos citados anteriormente.

Caso você esteja no meio de uma eurotrip, por exemplo, e ainda tenha muitos países para entrar e sair — o que é bem comum em um roteiro de viagem na Europa — infelizmente, você terá que permanecer no local até conseguir emitir uma ARB e, simplesmente, voltar para o Brasil.

E mais: seu voo de retorno tem que ser direto para o Brasil, não podendo se quer haver conexões. A situação pode ficar mais tensa, se na cidade onde você estiver não tenha nenhum consulado brasileiro.

Logo, não custa lembrar: cuide bem do seu passaporte para evitar qualquer tipo de aborrecimento durante uma viagem.

Perdi meu passaporte com visto americano

O visto norte-americano é certamente um dos vistos mais complexos para conseguir, ainda mais após as mudanças em relação às questões imigratórias, com o endurecimento das exigências.

Dessa forma, quando você consegue o visto e acaba perdendo o passaporte, acredite, isso será uma grande dor de cabeça. Mas mantendo a calma e seguindo as orientações corretamente, a situação será menos complicada e estressante.

O primeiro passo é promover o report na incident (correspondente ao B.O. brasileiro).  Nesse registro de perda, todos os dados do passaporte devem constar, portanto, não custa relembrar: anote os números do passaporte! Mantenha cópias digitalizadas! Você pode precisar no futuro.

Após esse procedimento, você deverá preencher e imprimir um formulário de registro de extravio/roubo do passaporte. Depois disso, envie esse formulário, juntamente com o Boletim de Ocorrência via e-mail à Embaixada ou Consulado responsável pelo seu visto.

Essas ações são necessárias para evitar a utilização indevida de seus documentos por terceiros, portanto, seu passaporte e, consequentemente, o visto nele presente será invalidado.

No caso do passaporte norte-americano, a emissão de novo passaporte não será suficiente para permanecer ou deixar o país, sendo necessário obter novo visto junto às autoridades locais.

Por conseguinte, você precisará cumprir novamente todas as exigências para a concessão de um novo visto: entrevista, recolhimento das suas identificações pessoais etc.

Se não houver visto válido, para sair do país com o novo passaporte, poderá ser preciso regularizar a situação migratória antes do embarque.

Normalmente, é necessário pagar multa por permanência ilegal em território estrangeiro, mas, em caso de dúvidas, a Repartição Consular brasileira nos Estados Unidos poderá indicar os procedimentos necessários para regularização da situação migratória.

Perdi o passaporte do meu filho menor

Na perda do passaporte de um menor, é importante lembrar-se de estar munido de toda documentação que comprove o vínculo e autorização para estar viajando com a criança, a fim de evitar uma complicação maior.

Ou seja: quando se trata de menor de 18 anos, é exigida autorização de ambos os genitores ou do responsável legal, Formulário de Autorização para Obtenção de Passaporte para Menor. Busque digitalizar esse documento e disponibilizá-lo em diversos locais de fácil acesso, além de imprimi-lo. Descubra também como viajar tranquilo com crianças.

Quando se trata de menor sob guarda judicial de um dos genitores, não sendo possível o comparecimento do outro, ou sua autorização no Formulário de Autorização para Obtenção de Passaporte para Menor, é indispensável autorização judicial, portanto, promova o mesmo cuidado com tal autorização, disponibilizando sua cópia em diversos meios digitais e impressos, para eventuais necessidades.

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Passaporte perdido. É possível recuperar?

Já pensou se, ao invés de ter que buscar todo o procedimento de emissão do passaporte ou até mesmo a expedição de novo visto (passando inclusive pelas entrevistas e todo o custo que tudo isso implica), você simplesmente conseguisse seu passaporte perdido de volta?

Isso não é impossível, pois existe a possibilidade de conseguir a restituição de seu passaporte, caso ele tenha sido encontrado por uma boa alma e esta o tenha entregado às autoridades competentes do país em que você se encontra.

Recebendo o documento, a autoridade judicial o envia Repartição Consular e posteriormente o encaminha ao Ministério das Relações Exteriores, localizado em Brasília, que então o envia, por meio de correspondência, ao endereço constante em seus registros para os responsáveis pela documentação.

Assim, apesar de um pouco improvável, não é impossível recuperar o seu passaporte perdido, contando com um pouco de sorte e boa vontade, eventualmente localizar seu documento, podendo inclusive recebê-lo em casa.

No entanto, caso você já tenha realizado todos os procedimentos e pagamentos relativos à emissão do novo passaporte e, por acaso, o antigo acabe chegando em sua residência, infelizmente não haverá como requerer a restituição de valores pagos ou buscar a utilização de seu passaporte perdido, pois ele já não terá mais validade.

Onde guardar o passaporte no exterior?

Saber onde guardar o passaporte pode fazer toda a diferença e trazer tranquilidade para que você possa aproveitar bem a sua viagem. E essa é uma questão que divide opiniões! Alguns preferem andar com passaporte no exterior, viajar com cópia autenticada ou reduzida ou ainda deixar na mala ou no cofre do hotel.

Exceto para entrar em alguns países da América do Sul, nos quais é possível cruzar a fronteira somente com o RG, para explorar o restante do mundo é imprescindível levar o seu passaporte.

Sendo assim, todo cuidado é pouco, pois fora do nosso país de origem, o passaporte é o documento que serve como identificação, seja para embarcar, para uma eventual consulta médica ou até para contratar um passeio. Logo, preste bastante atenção nessas dicas sobre como guardar o seu passaporte em segurança durante uma viagem.

Enquanto uns pensam que o mais prudente seja deixar o passaporte no cofre do hotel, outros consideram que a maior segurança está na mala trancada no quarto durante a estadia. Há ainda aqueles que preferem levá-lo junto ao corpo para todo lado. Quer saber a forma mais segura de andar com seu passaporte no exterior? Veja agora.

Guardar o passaporte na mala

Por medo de perder ou até de ser roubadas durante um tour para conhecer cada cantinho e apreciar as surpresas que os novos lugares trazem, muitas pessoas optam por deixar o passaporte trancado dentro da mala, no quarto do hotel.

Apesar de os cadeados com senha, mais modernos e que tendem a proteger melhor a nossa bagagem, a sua mala ainda pode ser violada, por meio do golpe da cesárea, ou até mesmo furtada do seu quarto.

Claro que esses são os piores cenários e ninguém viaja pensando que isso vai acontecer, mas devemos considerar todas as hipóteses quando o assunto é a proteção do único documento que nos permite entrar e sair de diferentes países e, principalmente, voltar para casa.

O que se pode fazer, em vez de deixar o passaporte original na mala, é providenciar uma cópia autenticada e, esta sim, manter dentro da sua bagagem. Isso também vai ser de extrema ajuda em caso de perda do documento, em que será preciso acionar a embaixada brasileira local.

E, falando sobre a mala, recomendamos usar os cadeados modelo TSA (Transport Security Administration), que são compatíveis com o sistema de segurança dos aeroportos e, em tese, são menos suscetíveis a arrombamentos.

Guardar o passaporte no cofre do hotel

Uma vez que entendemos que a mala pode não ser a melhor opção para guardar o passaporte, outra alternativa seria o cofre dos hotéis.

A maioria dos hotéis atualmente oferece serviços de cofres nos quartos e eles são considerados como uma grande ferramenta de segurança para você deixar itens pessoais ou dinheiro, que não gostaria de levar junto o tempo todo.

Porém, como qualquer sistema eletrônico de segurança, os cofres podem ser vulneráveis e ter a sua senha manipulada enquanto você estiver fora.

Não é recorrente, mas esse tipo de problema pode acontecer. Então, imagine o transtorno de voltar de um dia de passeio e não encontrar o seu passaporte?

Com os sistemas de câmeras de vigilância aos quais os hotéis dispõem e que auxiliam na identificação de qualquer ato estranho nas suas dependências, não é esperado que este tipo de ocorrência aconteça.

De qualquer forma, não se pode desconsiderar essa hipótese e, por isso, entendo que os cofres não são a melhor opção de onde guardar o passaporte. Ainda mais que o passaporte é o documento oficial no exterior, e você precisará dele caso for solicitado.

Andar com passaporte no exterior

Apesar de ser frequentemente considerada como a alternativa de maior risco, andar com passaporte no exterior é a melhor opção!

Embora, precisemos ficar atentos e ser precavidos durante uma aventura, um passeio na praia, a visita a um museu e na hora das compras. E antes de começar a gastar, leia o guia completo para economizar em compras no exterior.

Esse cuidado com o passaporte é muito importante para que ele não seja esquecido em algum estabelecimento, em um transporte público ou no guichê de entrada de um parque.

Mesmo assim, ainda que a sensação seja a de que levar o passaporte junto o tempo todo é um grande trabalho, ter seu passaporte com você é a garantia de que ele estará sempre protegido.

Para começar, usar uma capinha já ajuda a conservar e evitar que o passaporte seja exposto a um banho de suco, respingos de chuva ou até um protetor solar que venha a vazar.

Outra sugestão é não deixar o passaporte solto dentro da mochila ou da bolsa. A chance de perder o seu passaporte sem nem perceber ao abrir a mochila para pegar um casaco ou aquele lanchinho guardado para o meio da tarde aumenta bastante. Aproveite e aprenda como arrumar sua mala de maneira inteligente.

As pochetes e as cartucheiras são acessórios que trazem praticidade e organização. Geralmente têm duas ou três divisórias e ajudam quando é preciso levar os seus documentos, os documentos das crianças, os cartões, o dinheiro, o caderninho com as dicas de roteiro etc. As doleiras, aquelas bolsinhas bem fininhas que são usadas por baixo da roupa, também são um ótimo recurso.

Aliás, até durante o voo se recomenda o uso de doleiras. Leve seu dinheiro, seus cartões pré-pagos de moeda estrangeira e seu passaporte durante todo o período de deslocamento, principalmente se você estiver sozinho.

Sobre as doleiras, pochetes e cartucheiras, elas podem ser encontradas em lojas especializadas, em diferentes tamanhos, cores e modelos. Vale a pena investir, pela segurança.

Seja em uma caminhada pelo corredor da aeronave para esticar as pernas durante as longas horas de voo, seja para ir ao banheiro, seus bens estarão resguardados. Por mais incômodo que possa parecer passar horas em um voo com uma bolsinha presa na sua cintura, certamente será muito mais seguro.

Andar com passaporte original ou cópia autenticada?

Original sempre! Se você for solicitado a apresentar o seu documento, de nada servirá a cópia comum ou até a autenticada. Não ter o original em mãos pode significar um imenso transtorno. Simples assim.

Por prevenção, faça uma cópia do seu passaporte e, essa sim, deixe dentro da sua mala, no cofre do hotel, em um pendrive, no seu e-mail ou naquele espaço de armazenamento virtual. Em caso de necessidade, você terá acesso a essa cópia de maneira fácil.

Se você tem dúvidas de quais páginas tirar cópia do passaporte, está resolvido: tire de todas as que estiverem com algum registro (dados pessoais, vistos e carimbos).

Só não deixe de levar o original com você a todo momento.

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Dicas e cuidados com o passaporte

Não é só com a perda ou o roubo do passaporte que precisamos nos preocupar durante uma viagem. Claro que sem ele, ficamos de pés e mão atados e acabamos tendo que usar os dias de diversão para resolver um problema ou um imprevisto. Mas há muitas outras questões a serem observadas. Confira.

Observe a validade do passaporte

Você sabia que em alguns países há a exigência de que o passaporte tenha um período mínimo de validade?

Para os Estados Unidos, Austrália e Europa, por exemplo, a exigência é que o passaporte esteja vigente por pelo menos 6 meses, a contar da sua data de retorno. O risco, caso esse intervalo não seja cumprido, é que você nem embarque no seu local de origem e a sua viagem, tão planejada e aguardada, terminará antes mesmo de começar.

Então, malas prontas, guia de viagem nas mãos… não esqueça o seu passaporte na mesa da sala ao sair de casa!

Esteja atento durante o embarque

Antes de relaxar e apertar os cintos para a decolagem, tem outro fator que merece atenção: após o check-in, ao passar pelo raio X já em direção ao embarque, é preciso mostrar o passaporte novamente. Sendo assim, fique muito cauteloso para não esquecer o passaporte na esteira.

Separe líquidos do passaporte

Mais uma coisa: líquidos transportados na bagagem de mão devem ser separados em saquinhos tipo zip loc, em volumes de, no máximo, 100 ml durante as viagens internacionais.

Então, para evitar uma surpresa desagradável, evite deixar o passaporte no mesmo bolso que esses itens dentro da sua bolsa ou mochila. Nunca se sabe quando essas embalagens podem abrir e derramar tudo.

Observe seus vistos

Não esqueça também de verificar se é preciso emitir algum visto para entrada no país que você está indo visitar. Nem todos exigem um visto de entrada. Para os que têm o visto como obrigatoriedade, importante avaliar qual o tipo se aplica ao objetivo da sua viagem (trabalho, estudante, turista…).

Conservação do seu passaporte

E se você pensa que é só a validade e o visto que têm que estar em dia, está enganado. Um detalhe importante é o estado de conservação do seu passaporte. Em uma viagem do Guilherme Tetamanti, uma francesa foi impedida de cruzar a fronteira entre a Tailândia x Laos, pois tinha uma página do passaporte solta. A solução foi voltar para Bangkok para tirar outra via. Já pensou no transtorno?

Checklist para viajar com passaporte

Pensando em todas as situações que envolvem viajar com passaporte de forma segura, segue um checklist para você. Confira aqui se já está tudo pronto para o embarque:

• Passagem aérea
• Passaporte
• Prazo de vigência e validade do Passaporte
• Cópia do Passaporte
• Visto de entrada e permanência no país
• Reserva de Hotel
• Cadeados tipo TSA para as malas
• Tag de identificação para as malas

Perdi meu passaporte… Não entre em pânico!

O mais importante em caso de perda do passaporte, seja em solo brasileiro, seja em solo estrangeiro é manter a calma. Ficar nervoso, entrar em pânico, se desesperar, de nada adiantará ou ajudará a situação.

Comportamentos inadequados podem até causar transtornos junto às autoridades, que podem se tornar insensíveis dificultando os procedimentos.

Tomar as precauções já informadas no presente artigo, como manter cópias do seu passaporte e documentos. E sempre levar consigo o seu passaporte original.

Para isso, você pode usar as “pochetes internas” ou money belt, que ficam acopladas debaixo de suas roupas, ou seja, sempre com você. Evite deixa-lo bolsas comuns, que podem ser facilmente furtadas ou roubadas ou na mala ou cofre do hotel que podem ser violados.

Antes de viajar, é muito importante sempre buscar se precaver de todas as formas possíveis, como as informadas neste artigo, especialmente quando sua viagem for para o exterior.

Você já perdeu algo durante suas viagens que te deixou preocupado? Deixe nos comentários.